Dernière mise à jour : 19 juin 2026
Introduction
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site internet exploité par Aldermerey, ci-après désigné « nous », « notre » ou « la société ». Notre siège social est situé au 61 Rue Nationale, Nantes, France. En accédant à ce site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Prenez le temps de les lire attentivement.
Ce document constitue un accord juridiquement contraignant entre vous et Aldermerey. Si certains termes vous semblent flous, n'hésitez pas à nous contacter avant de poursuivre votre navigation.
Acceptation des conditions
En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes conditions générales. Cette acceptation prend effet dès votre première visite. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces dispositions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.
Votre utilisation continue du site après toute modification des conditions vaut acceptation de ces changements. C'est simple : si vous continuez à naviguer, vous acceptez les règles en vigueur.
À propos de nos services
Aldermerey propose des services de plomberie professionnels destinés aux maisons individuelles et aux appartements. Nous intervenons pour éliminer les fuites, déboucher les canalisations et résoudre les dysfonctionnements d'alimentation en eau. Notre objectif est clair : vous éviter les désagréments liés aux incidents de plomberie, qu'il s'agisse de réparations coûteuses ou de conflits avec le voisinage.
Nous travaillons également sur les systèmes de chauffage, d'assainissement et de traitement de l'eau. Nos prestations incluent notamment le débouchage de canalisations, la réparation et le remplacement de tuyaux, l'installation de sanitaires et de systèmes de chauffage, les interventions d'urgence, l'entretien des canalisations et le remplacement de robinetterie.
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu présent sur ce site — textes, images, logos, graphismes, vidéos, design et structure — est la propriété exclusive d'Aldermerey ou de ses partenaires. Ces éléments sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ce contenu sans autorisation écrite préalable est strictement interdite. Cela inclut la copie de textes pour d'autres sites, l'utilisation de nos visuels à des fins commerciales, ou la reproduction de notre logo. Une utilisation personnelle et non commerciale reste tolérée, dans la limite du raisonnable.
Si vous souhaitez utiliser l'un de nos contenus, contactez-nous. Nous étudierons votre demande avec attention.
Responsabilités de l'utilisateur
En utilisant notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lorsque vous nous contactez. Un numéro de téléphone erroné ou une adresse incomplète peut retarder notre intervention. Et personne ne veut attendre avec une fuite d'eau.
Vous vous engagez également à ne pas utiliser ce site à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles. Cela comprend, sans s'y limiter : les tentatives d'accès non autorisé à nos systèmes, l'envoi de contenus malveillants, le harcèlement d'autres utilisateurs ou de notre équipe, et toute activité susceptible de perturber le fonctionnement du site.
Le bon sens prévaut. Utilisez ce site comme vous aimeriez qu'on utilise le vôtre.
Limitation de responsabilité
Ce site et les informations qu'il contient sont fournis « en l'état ». Nous nous efforçons de maintenir des informations exactes et à jour, mais nous ne pouvons garantir l'absence totale d'erreurs ou d'omissions.
Aldermerey ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce site. Cela inclut, sans limitation, les pertes de données, les interruptions d'activité ou les dommages causés par des virus informatiques.
Nous ne garantissons pas que le site sera disponible de manière ininterrompue ou exempt d'erreurs techniques. Des maintenances peuvent survenir. Des problèmes de serveur aussi. Ces dispositions s'appliquent dans les limites autorisées par la législation française, et n'affectent pas vos droits en tant que consommateur.
Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis pour votre commodité et à titre informatif uniquement. Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu de ces sites externes et déclinons toute responsabilité quant à leur exactitude, leur légalité ou leur sécurité.
L'inclusion d'un lien ne constitue pas une approbation du site concerné. Nous vous recommandons de lire les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de tout site que vous visitez via nos liens.
Modifications des services
Aldermerey se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de ses services à tout moment, avec ou sans préavis. Cela peut concerner les fonctionnalités du site, les services proposés ou les tarifs pratiqués.
Nous ferons notre possible pour vous informer des changements importants, mais nous ne pouvons garantir une notification systématique. Votre utilisation continue du site après toute modification constitue votre acceptation de ces changements.
Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Tout différend relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents de France.
En cas de contradiction entre ces conditions et des dispositions légales impératives, ces dernières prévaudront dans la mesure nécessaire, sans affecter la validité des autres dispositions.
Résolution des litiges
En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. Contactez-nous d'abord pour exposer votre problème. La plupart des difficultés se règlent par un simple échange.
Si aucune solution amiable n'est trouvée, les tribunaux français seront compétents pour trancher le différend. Les consommateurs résidant en France bénéficient des protections prévues par le Code de la consommation, notamment le droit de recourir à un médiateur de la consommation.
Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales périodiquement. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des éventuels changements.
Votre utilisation continue du site après publication de modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, cessez d'utiliser le site.
Nous contacter
Pour toute question concernant ces conditions générales, vous pouvez nous joindre :
- **Par email** : [email protected]
- **Par courrier** : 61 Rue Nationale, Nantes, France
- **Par téléphone** : +33 2 40 73 19 02
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.